Un nouveau bouquet a fleuri à Place d’Italie • 6 mai 2001

Le cinquième « bouquet de services » du métro, le plus grand de ceux réalisés jusqu’ici, a été ouvert le 3 mai à la station Place d’Italie.

Situé côté ligne 5 (sortie Bd. Auguste Blanqui), il offre la possibilité de poster une lettre, d’envoyer un fax, de consulter son e-mail, d’achteter son journal, de retirer de l’argent... A cela s’ajoute un espace d’initiation au Web, et la présence d’un agent RATP pour accueillir ou orienter les utilisateurs.

Reprenant la formule expérimentée avec succès depuis plus d’un an à Miromesnil (et étendue entre-temps aux stations Basilique de St-Denis, Alma-Marceau et Grands Boulevards), ce « bouquet de services » s’inscrit dans la volonté de la RATP de proposer désormais un service « attentionné », voire même « personnalisé », à ses voyageurs. Regroupant plusieurs prestations en un seul et même endroit, les « bouquets de services » doivent constituer des pôles d’animation du métro mieux organisés et plus conviviaux, et permettre à chacun de valoriser au mieux le temps passé dans les transports.

Le bouquet de Place d’Italie est réalisé en partenariat notamment avec les sociétés Promo-Métro, La Poste (boîte aux lettres), France Télécom (publiphones), Relay (dépôt de journaux), Selecta (distributeurs automatiques de biscuits et boissons) et Cyberdeck (kiosque Web). Les prochais sont attendus aux stations Bastille et Bercy.