Dans la jungle des nouveaux numéros qui commencent tous par 118, chaque nouveau prestataire s’efforce en effet de communiquer plus largement que ses concurrents et avant eux, avec un objectif parfaitement résumé par le slogan choisi par Pages Jaunes : « si vous ne retenez qu’un numéro, retenez celui-là ». Avec une vingtaine de prestataires sur un marché somme toute limité, la concurrence sera au moins rude sur le plan de la publicité !
Ainsi, dès ce mercredi 2 novembre, date d’ouverture des nouveaux services, d’innombrables affiches ont fleuri sur les murs et aux abribus, des spots ont envahi les ondes radio et les télévisions, la presse écrite bénéficiant quant à elle de multiples publicités pleine page. Un petit coup de pouce contre le chômage chez les agences de pub, un peu de beurre dans les épinards pour les médias.
Vu l’enjeu, c’était un peu téléphoné : l’un des services de renseignements a choisi de se distinguer en s’offrant un métro pour sa publicité, sur l’incontournable ligne 
, qui transporte chaque jour 700.000 voyageurs et occupe une position stratégique au cœur du réseau. Les actifs qui vont ou reviennent de La Défense, qui plus est, constituent une cible de choix pour un vendeur de renseignements téléphoniques concernant d’abord les entreprises.
- Après le bleu Hollywood en juin, la rame CC 14 s’essaie au jaune, une autre couleur quasi-disparue du nuancier habituel du métro
C’est en effet Pages Jaunes qui a « fait confiance » au métro. La filiale de France Télécom, dépositaire de la fameuse marque emblématique de l’annuaire professionnel, fait partie des rejetons indirects du « 12 » historique et bientôt défunt ; elle a donc beaucoup à perdre avec l’arrivée de nouveaux acteurs sur ce créneau, et n’a guère d’autre choix qu’une communication massive pour espérer limiter leur percée.
Celle qui s’y colle, et promène cette semaine les adhésifs de Château de Vincennes à La Défense, c’est la rame CC 14 — une habituée des vitrophanies publicitaires, aux côtés des rames CC 02, 36 et 50. Plutôt simple, la décoration fait appel, outre l’incontournable fond jaune et l’inévitable numéro de téléphone répété à chaque porte, à une découpe d’horizon urbain courant le long du train, émaillée de combinés aux formes arrondies et à la taille de guêpe... et des fameux lutins habillés de justaucorps jaunes et de micros-oreillettes.
Ce MP 89 n’est toutefois pas la première rame RATP pelliculée par Pages Jaunes, qui s’était déjà offert, pendant plus d’un mois au printemps 2002, le tramway 213 qui circulait alors sur la ligne 
(La Défense - Issy). L’impact direct de ces pelliculages sur les ventes, généralement noyé dans une campagne publicitaire très large, est difficilement appréciable ; mais que certains clients (dont fait aussi partie Samsung) y aient régulièrement recours montre au moins que, pour asseoir une image de marque, les transports publics ont un métro d’avance.
- Répété pas moins de 3 fois par voiture, soit 18 fois de chaque côté de la rame...
- Si vous n’avez pas retenu le numéro en sortant du métro, c’est peut-être que vous l’avez fait un peu exprès
1. Epidémie limitée de jaunisse